Марина Владимировна
23.03.2019
, 14:15
Ваше "Ru-Cafe" - образец прекрасной работы по всем направлениям : манера общения с клиентом , мгновенное понимание задачи, не формальный подход к выполнению заказа,
и - безукоризненная современная техника и расходные материалы - одно удовольствие обращаться в "Ru-Cafe" ! Всегда всё сделают в лучшем виде, ни разу не сказали "нет !",
словом - молодцы, спасибо, очень дорожим Вашим сервисом и шлём искреннее уважение !
Спасибо за теплый отзыв.
Будем всегда рады видеть вас снова.
Валентин
12.03.2019
, 11:48
Заказ №1654382.
Заказывал багет для большого зеркала 150*100 см. Цена была значительно ниже, чем у конкурентов, поэтому решил заказать здесь. Зеркало заказывал на другой фабрике и привез в РуКафе самостоятельно.
К сожалению, то ли при монтаже багета, то ли при транспортировке (забирал зеркало с багетом самовывозом) зеркало треснуло. Причем обнаружить это я смог только дома, когда распаковал его (при приемке упаковку снимать не стал, что было моей ошибкой).
Но не смотря на неочевидность ситуации (кто виноват не понятно), представитель фирмы Алексей не стал вступать в какие-либо споры, а сразу согласился за свой счет перезаказать зеркало, привезти его с фабрики и повторно сделать багет!
Такого клиенто-ориентированного подхода я не видел даже в «загнивающих» западных компаниях.
Молодцы! И не смотря на потраченное моё время и нервы, говорю спасибо!
Добрый день.
Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Мы рады, что в результате все понравилось.
Для нас важно, чтобы Вы были довольны результатом.
Жанна Лановенко
20.02.2019
, 15:18
Добрый день ! Вчера доставили заказанную багетную раму . Я в восторге. Все заказы теперь только у вас!!!! Спасибо за ваш труд!!!
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв, мы старались.
Очень рады, что все понравилось.
Будем ждать Вас с новыми заказами.
Ramona Laydon
14.02.2019
, 20:50
Быстро и качественно распечатали открытки, очень приветливые люди работают. Отдельное спасибо Роману и Тимуру, которые долго и подробно отвечали на мои многочисленные вопросы по поводу бумаги и дополнительных цветов 💜
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Ждем Вас снова!
Инна Бекетова
24.01.2019
, 20:24
Круто. Красивые визитки. Быстро, удобно. Заказывать буду только здесь. Отзыв настоящий. @
innaya_1
Спасибо за отзыв. Будем рады новым заказам.
Галина Д
16.01.2019
, 17:11
Спасибо за Вашу работу. Качество хорошее, все в срок! Если надо срочно - всегда обращаюсь к Вам. Спасибо!
Спасибо за отзыв. Ждем новых заказов.
Нина Пыхтина
14.01.2019
, 15:08
Заказ был выполнен очень оперативно, за что отдельное спасибо, несмотря на то что был отправлен поздно ночью. Заметила что в дизайне была ошибка, но мне пошли на встречу и подождали исправленный вариант. Напечатали хорошо, только не много темнее, но бумага очень качественная была так что в целом результатом осталась довольна. Буду заказывать еще!
Добрый день!
Спасибо за отзыв. Всегда приятно слышать обратную связь.
По поводу более темных отпечатков - печать всегда темнее монитора, т.к. монитор имеет подсветку, а бумага отражает свет.
Для проверки всегда можно распечатать тестовый отпечаток и проверить цветопередачу.
Будем ждать новых заказов.
Екатерина Чепикова
13.01.2019
, 13:53
Нашла "ru-cafe" год назад и крайне этому рада! Качественно и всегда оперативно, есть возможность печати небольшого тиража по хорошей цене, и особенно удобно то, что вы работаете круглосуточно :) Спасибо вам, по возможности всегда рекомендую вас знакомым! ;)
Спасибо за отзыв , ждем Вас снова
Илья
10.01.2019
, 23:20
Большое спасибо команде rucafe, в особенности дизайнеру Екатерине! Связался по почте Екатерина ответила почти моментально, за сверх-короткий срок сделали макет фотографии, утвердили направили на печать. ребята превзошли ожидания, очень быстро и качественно. Когда забирал фото помогли подобрать классную рамку. Вообщем большое спасибо 🙏🏻
Добрый вечер.
Спасибо за столь положительную оценку нашей работы
Будем рады если Вы вновь воспользуетесь нашими услугами.
Ева
07.01.2019
, 22:12
Отличные ребята, пошли навстречу и выполнили сложный заказ. Спасибо.
Рады, что все понравилось.
Будем ждать Вас снова.
С прошедшими праздниками Вас!
Наталья Давыдова
10.12.2018
Спасиииибо всем сотрудникам. Ру кафе . Я пользуюсь их услугами уже около 5 лет. Сделали скидку постоянного клиента. А ещеее всегда ребята входят в положение. Если нужен срочный заказ. Всегда вежливые. Хорошие люди. Спасибо Вам !!! Вы лучшие
Благодарим за теплые слова!
Будем очень рады видеть Вас в нашей типографии.
С наступающим Новым Годом.
Любовь Николаевна
08.12.2018
Хочу сердечно поблагодарить Анастасию и всех кто принимал участие в создании моего подарка. Заказывала фото на холсте с надписью, голерейной натяжкой и покрытием лаком в большом формате. Все сделано идеально. Я не ожидала такого. Все быстро, качественно. Сотрудники очень вежливые.... Обязательно буду только в rucafe обращаться.... Я желаю вам всего самого наилучшего. И самое главное, развития и процветания вашей компании.......
Добрый день!
Возможно Вы имели ввиду Екатерину, она занималась Вашим заказом.
Спасибо за хороший отзыв! Надеюсь мы и дальше будем Вас так радовать!
Анатолий Агуреев
30.11.2018
Большое спасибо за вашу четкую, профессиональную, оперативную работу!
Несколько раз заказывал у вас рамы для картин, всё отлично, большое спасибо.
Единственное пожелание – это чтобы на готовых рамах на багете фломастером был бы написан его артикул или была бы соответствующая наклейка.
Спасибо! Удачи!
Здравствуйте.
Спасибо за благодарность.
Постараемся ечесть ваше пожелание и в следующий раз будем клеить стикер с артикулом багета
Илья
20.11.2018
Занимаюсь художественной фотографией, раньше печатал холсты в Кодаке и Фотосфере. Сейчас все стало в разы дороже и по срокам 3-5 дней. Нашел вашу контору, по телефону был удивлен ценами и сроками. Приехал вечером, приемщик Илья быстро все объяснил и запустил в печать. Через 15 мин. я получил свои 2 холста 40*50 по цене 540 руб. за штуку. Качество очень хорошее. Спасибо за услугу, буду обращаться и дальше! Поделился этим в facebook.
Спасибо за отзыв , ждем Вас снова .
Екатерина Макеенкова
15.11.2018
Огромное спасибо за работу. Все супер. Делали подарок подруге. Ребята молодцы, подсказали что и как лучше сделать. От цены я в восторге. А самое главное быстро.
Благодарим за Ваши тёплые слова =) Будем и дальше для Вас стараться!